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【NEW】Brooklyn CharmのLINEオンライン接客サービス開始!

いつもBrooklyn Charmをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、Brooklyn CharmではLINEを使用したオンライン接客サービスを開始することとなりました。
ご自宅にいながら気軽に快適なショッピングを体験していただけます!

「感染症が不安で外にでたくない...」
「近所に店舗がなく、出かけるのが億劫。」
「子供が小さいからゆっくり買い物ができない。」

他にも

「オリジナルのアクセサリーを実際に選んで作ってみたい。」
「ビデオ通話で実物を見てみたい。」
「色違いや素材違いの商品を見比べてみたい。」
「気になる商品について詳しく聞いてみたい。」
「商品や在庫状況などについて知りたい。」

など、お客様のさまざまなご要望やご相談にもLINEでスタッフがご対応いたします。

<STEP1>登録&連絡
Brooklyn Charmの公式LINEアカウント【@bcjapan】を [友だち追加] してください。
登録後、「オンライン接客希望」とメッセージ。
ご希望の日時も一緒にお伝えください。
※接客の混み具合により、ご希望日時に添えない場合がございます。予めご了承ください。

LINEのビデオ通話サービスを使用します。
※LINE通話料は無料ですが、お客様のご利用状況によりデータ通信料がかかる場合がございます。
ご利用状況をお確かめの上、ご使用ください。

<STEP3>接客(目安:30分)
確定した日時にお客様よりビデオ通話にてお掛けください。
スタッフは映像と音声を出してお話しますが、「顔出しなし」の音声のみでもOK!
※機能上こちらから電話をお掛けすることが出来ません。
※30分間の通話となります。延長される場合は再度お掛けください。

<STEP3>購入
購入希望商品のオンライン決済URLをお送りいたします。
(お支払いはクレジットカード、コンビニ支払い、銀行振込よりお選びいただけます。)
※お支払いいただくにはBrooklyn Charm WEBショップへの会員登録(無料)が必要です。
会員登録ページ 【https://brooklyncharmjapan.stores.jp/signup?redirect_uri=/
※5,000円(税込)以上で送料無料。5,000円未満の場合は550円(税込)を頂戴いたします。

<STEP4>配送
お支払い完了後、7営業日以内に発送いたします。

在宅で安心してショッピングをお楽しみください。
ご来店時と同様スタッフが丁寧に対応いたします!
お気軽に申し込みください♪